Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito di Biotech Nutrition (di seguito, il "Sito"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e al D.lgs. 196/2003 e successive modifiche.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Biotech Nutrition, con sede in Catania, Italia. Per qualsiasi richiesta è possibile scrivere a info@biotechnutrition.it.

2. Tipologie di dati raccolti

• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, timestamp.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione, recapito telefonico, nome del nutrizionista di riferimento.
• Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti da Stripe; non memorizziamo dati delle carte di credito sui nostri server.

3. Finalità del trattamento

• Gestione degli ordini, della spedizione e dell'assistenza clienti.
• Adempimento di obblighi contrattuali, fiscali e di legge.
• Miglioramento del Sito e analisi statistiche in forma aggregata (previo consenso).
• Invio di comunicazioni commerciali, esclusivamente previo consenso esplicito.

4. Base giuridica

Il trattamento si fonda sull'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c), sul legittimo interesse (art. 6.1.f) e sul consenso dell'interessato (art. 6.1.a), ove richiesto.

5. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I dati relativi agli ordini sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale (10 anni). I dati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività strumentali (corrieri, consulenti, fornitori IT, Stripe per i pagamenti, Supabase per l'hosting del database), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

7. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori (es. Stripe) possono trattare dati in paesi extra-UE. In tali casi sono adottate garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

8. Diritti dell'interessato

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento, ottenere la portabilità, revocare il consenso e proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@biotechnutrition.it.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.